Gestione resi
Troppo spesso, la gestione dei resi viene trascurata nella progettazione concettuale del modello di business o nel lancio effettivo di una nuova attività. Tuttavia, il trattamento dei resi gioca un ruolo centrale, soprattutto nel settore B2C. Anche se ogni azienda si sforza di portare i propri resi vicino allo zero, in pochissimi casi possono essere evitati al 100%. Le percentuali variano a seconda del settore e del prodotto. Il trattamento dei resi è una delle competenze principali di OMEST.
Offriamo:
- automatically generated return labels
- daily acceptance and processing
- same-day data transmission for immediate reimbursement
- tracking of the return shipment
- return address in AT and DE
- incoming registration/scanning of returns (label scan)
- capture/scan of package contents (item scan)
- product and quality checks
- acceptance and processing of returns via customer’s label
- provision of account for return labels
- collective transport of the return packages to your address