Gestione resi

Troppo spesso, la gestione dei resi viene trascurata nella progettazione concettuale del modello di business o nel lancio effettivo di una nuova attività. Tuttavia, il trattamento dei resi gioca un ruolo centrale, soprattutto nel settore B2C. Anche se ogni azienda si sforza di portare i propri resi vicino allo zero, in pochissimi casi possono essere evitati al 100%. Le percentuali variano a seconda del settore e del prodotto. Il trattamento dei resi è una delle competenze principali di OMEST.

Offriamo:

  1. automatically generated return labels
  2. daily acceptance and processing
  3. same-day data transmission for immediate reimbursement
  4. tracking of the return shipment
  5. return address in AT and DE
  6. incoming registration/scanning of returns (label scan)
  7. capture/scan of package contents (item scan)
  8. product and quality checks
  9. acceptance and processing of returns via customer’s label
  10. provision of account for return labels
  11. collective transport of the return packages to your address